안내
이용자격
1초보 운전자도 차량을 렌트 할 수 있습니까? (운전면허증을 취득한 지 1년 미만의 경우)
물론 가능합니다. 운전면허증을 취득한 지 1년 미만의 경우에는 초보운전 스티커를 차량에 붙여주세요.(초보운전 스티커는 100엔샵 등에서 구입 할 수 있습니다.)
2임시면허증으로 차량을 렌트할 수 있습니까?
대단히 죄송합니다. 임시면허증으로는 차량을 렌트할 수 없습니다. 그리고 정식 운전면허증을 가지신 분에게 렌트한 차량을 임시면허증을 가지신 분이 운전할 수 없으므로 주의해 주십시오.
3깜빡하고 운전면허증을 안 가져온 경우 차량을 렌트 할 수 있습니까?
대단히 죄송합니다. 출발 전 서류 작성 시 운전면허증을 제시하지 못하는 경우에는 차량을 렌트할 수 없습니다.
4외국 운전면허증을 가지신 분이 일본에서 운전할 때, 다음 중 하나의 면허증을 소지하실 필요가 있습니다.
1일본 운전면허증
일본 운전면허증을 가지신 분은 일본 운전면허증을 제시해 주십시오.
Japan
2외국 운전명허증 및 일본어 번역문
대만, 스위스, 독일, 프랑스, 벨기에, 슬로베니아, 모나코, 에스토니아의 운전면허증을 이용하시는 경우에는 여권과 운전면허증의 일본어 번역문을 함께 제시해 주십시오.
Slovenia
France
Belgium
Germany
Morocco
Switzerland
Taiwan
Estonia
3국제 운전면허증
아래의 표에 해당하는 국가(지역)의 운전면허증으로 일본 국내를 운전할수 있습니다.
- 아시아
Philippines
India
Thailand
Bangladesh
Malaysia
Singapore
Sri Lanka
Cambodia
Laos
Republic of Korea
Vietnam
Hong Kong
Macao
- 중동지역
Turkey
Israel
Syria
Cyprus
Jordan
Lebanon
United Arab Emirates
- 오세아니아주
New Zealand
Fiji
Australia
Papua New Guinea
- 아프리카주
-
Madagascar
Malawi
Mali
Niger
Rwanda
Senegal
Sierra Leone
Togo
Tunisia
Uganda
Zimbabwe
Namibia
Burkina Faso
Nigeria
South Africa
Central African Republic
Egypt
Ghana
Algeria- Morocco
Botswana
Benin
Ivory Coast
Lesotho
Republic of the Congo
Democratic Republic of the Congo
- 유럽주
-
U.K.
Greece
Norway
Denmark
Sweden
Netherlands- France
Italy
Russia
Serbia
Montenegro
Spain
Finland
Romania
Iceland
Bulgaria
Malta
Albania
Luxembourg
Monaco
San Marino
Vatican
Kyrgyz Republic
Georgia
Czech Republic
Slovak Republic
Portugal
Austria- Belgium
Poland
Ireland
Hungary- Slovenia
- 미국 주
United States
Canada
Peru
Cuba
Ecuador
Argentina
Chile
Paraguay
Barbados
Dominica
Guatemala
Haiti
Trinidad and Tobago
Venezuela
Jamaica
여권
1949년제네바조약체국이 발행한 국제운전면허증
주의 :
* 국제 운전면허증은 발급일이 1년 이내이어야 하며, 또한 렌터카 이용 기간이 일본에 상륙한 날부터 1년 이내여야 합니다.
* 일본의 주민 기본 대장에 등록된 있는 분(중장기체제 외국인 등)이 출국 확인 또는 재입국 허가를 받아 일본에서 출국하여, 일본 외 국가에서 3개월 미만을 체류하며 새로운 국제 운전면허증을 취득하더라도, 이후 다시 일본에 상륙(귀국)한 날은 국제 운전면허증의 운전 가능 기간의 상륙일로 적용되지 않으므로 일본에 상륙한 날부터 1년 이내 조건을 만족하지 못하여 운전이 불가능합니다.
* 일본에서는 1926년의 파리조약, 1943년의 워싱턴조약, 1968년의 빈조약에 가맹하지 않는 나라가 발행한 국제 운전면허증은 승인되지 않습니다.
* 한국의 운전면허증(한글/영문)만 소지하고 있는 경우 일본에서 운전하실 수 없습니다. 반드시 제네바 조약 가맹국으로서 발급한 국제운전면허증과 한국의 운전면허증을 함께 제시해 주십시오.
5주차금지 표시, 주차위반에 관하여
주차위반은 교통의 방해가 되고 사고원인으로 이어지므로 짧은 시간이라도 꼭 주차장에 주차해 주십시오. 주차위반으로 적발되면 과태료가 15,000엔 이상 발생하오니 주의해 주십시오.
주/정차금지 표시 :
주차금지
주정차 금지이용 기간에 주차위반이 적발되어 주차위반 확인증이 첨부된 경우 :
- 주차위반 확인증에 기재되어 있는 경찰서에 출두하여 수속 후 과태료를 지불해 주십시오.
- 렌터카를 반납할 때까지 주차위반 과태료를 지불하지 않은 경우, 실제 과태료와 관계없이 당사가 규정한 주차위반 과태료 미납 처리요금 “30,000엔”을 일괄 청구합니다.
6반납할 때 연료를 가득 채우지 않은 경우
연료의 종류는 레귤러, 하이 오크, 경유 3종류입니다.
차종에 따라 연료의 종류가 다르므로 주유할 때 주의해 주십시오.
레규라Regular
하이오크Premium
경유 디젤Diesel
절반이상미만
5,000엔
절반이하미만
10,000엔
주의 :
- 연료를 가득 채운 후 반납하지 않은 경우, 당사가 결정한 연료 요금으로 계산하여 비용을 청구합니다.
- 차량을 반납하실 때에는 연료를 가득 채워 주시고 영수증을 발급하시어 제출하여 주십시오. 영수증은 확인 후 돌려드립니다.
- 연료를 잘못 넣어 혼유사고가 발생한 경우에는 수리 비용을 손님께서 부담하시게 되오니 주유할 때는 연료 종류에 주의해 주십시오.
렌터카 예약 방법
1예약 방법
전화 또는 온라인으로 예약하실 수 있습니다. 이용 기간, 출발시간/반납시간, 차종클래스와 옵션 선택 여부를 알려주십시오.
2예약확인 또는 취소하는 경우
공식 홈페이지의 [예약확인・취소] 메뉴에서 손님의 예약 상황의 확인 및 취소를 할 수 있습니다.
3예약은 렌터카를 직접 운전하는 사람만 가능합니까?
운전자 이외의 분도 예약할 수 있습니다. 출발 전 서류 작성 시 운전하는 분의 유효한 운전면허증을 꼭 제시해 주십시오.
4예약할 때 차종의 지정은 가능합니까?
차종은 클래스 단위의 예약을 기본으로 하고 있습니다. 구체적인 차종 선택은 희망 차량으로 접수되지만, 당일에 원하시는 차종이 없는 경우에는 같은 클래스의 다른 차종으로 진행됩니다.
결제
1결제 방법
출발 당일 점포에서 결제해 주십시오.
현금 또는 신용카드로 결제할 수 있습니다. (Visa,Mastercard,JCB,American Express)
2요금의 계산
당사의 렌터카 요금은 차량의 클래스와 이용 시간으로 계산합니다. (각 클래스별 차종과 요금은 요금표 페이지를 확인해 주십시오.)
3빨리 반환하면 차액을 반환받을 수 있나요?
출발 전에 반납 날짜를 재확인해 주십시오. 출발 후에는 정해진 반납 일시보다 빨리 차량을 반납하더라도 차액은 반환되지 않습니다.
보험 보상제도
1면책보상제도(CDW)에 대하여
2안심팩에 대해서
안심팩에 가입하시면 휴차 보상금(NOC)도 면제 됩니다. 안심팩 자세히 보기
(※주의:안심팩만 단독으로 가입할 수는 없습니다. 또한 교통규제를 위반한 경우(신호위반, 음주운전 등), 임대약관을 위반했을 경우에는 적용되지 않습니다. )
기본적인 교통규칙
1일본의 도로표시
규제표시
Caution Signs
Direction Signs
Guide Signs
2눈길을 달릴 때 주의사항
1겨울 눈길은 미끄러지기 쉬우니 서두르지 말고 천천히 운행하세요.
2앞서가는 차를 추월하지 마세요. 눈길은 미끄러우니 최대한 직진으로 운행하세요.
3감속 시 브레이크를 밟기 전에 먼저 엔진 브레이크로 감속해 주세요.
4핸들을 급하게 돌리지 말아주세요. 핸들은 천천히 조작하는 편이 안전합니다.
5앞차와의 차간 거리는 차량 5대분 이상 비워주세요.
눈길 운전 시 조심해야 할 3가지 포인트
- 차간 거리
- 엔진 브레이크를 활용한 감속
- 저속운행
어드바이스
- 출발 전 : 눈이나 얼음은 시야에 방해가 됩니다. 최대한 눈이나 얼음을 제거한 후 운전하십시오.
- 운전 시 : 햇빛이 눈에 반사되어 눈부시기 때문에 항상 선글라스를 끼고 운전하는 것을 권장합니다.
- 주차 시 : 기온이 낮을 경우 사이드브레이크가 얼어붙어 버리므로 사이드브레이크는 사용하지 말고 평지에 주차하여야 합니다. 눈의 무게로 와이퍼에 이상이 발생할 수 있으므로 장시간 정차 시 와이퍼를 세워주시기를 바랍니다.
대여약관
1반납 시 연료가 가득 차지 않은 경우
반납 시 연료가 가득 차지 않은 경우에는 당사에서 규정된 요금을 청구합니다.
반납 시 마지막으로 연료를 주입한 주유소 영수증을 제출하여 주십시오. 확인 후 돌려 드립니다.
절반이상미만
5,000엔
절반이하미만
10,000엔
2정해진 반납 시간보다 늦을 경우
반납이 늦어질 염려가 있을 때는 지체 없이 반드시 당사에 연락을 주시기를 바랍니다. 연장이 가능한 경우에는 연장해 드리며, 초과요금은 당사의 요금표에 규정된 연장 요금이 청구됩니다. 또한 무단 초과 이용 중에 발생한 사고는 보험적용이 되지 않으며, 모두 고객님의 부담으로 처리됩니다.
3사고가 발생한 경우
사고가 발생하여 운행이 불가능한 경우에는 즉시 렌탈 계약이 종료되며 지불하신 금액은 반납되지 않습니다.
※주의※
사고가 발생한 시점에서 지체 없이 경찰과 당사에 각각 연락하지 않은 경우,
또는 차량을 임의로 이동하셨을 경우 보험적용이 안 되며 면책보상제도(CDW)가입 또한 무효가 됩니다. 그 결과 손해액 전액이 고객님의 부담으로 처리되므로 주의 부탁드립니다.
4주차위반 확인증이 첨부된 경우
렌터카를 반납할 때까지 주차위반 과태료를 지불하지 않은 경우, 실제 과태료와 관계없이 당사가 규정한 주차위반 과태료 미납 처리요금 “30,000엔”을 일괄 청구합니다.
자주 있는 질문
1애완동물과 동승할 수 있습니까?
애완동물 전용 케이스를 이용하는 경우에만 가능합니다. 단 애완동물이 동승함으로써 차량의 세차가 필요해진 경우에는 휴차 보상금(NOC)이 청구되는 경우가 있습니다.
2영업 시간 외의 출발은 가능합니까?
영업 시간 이외의 출발은 사전 문의해 주십시오.
3유아 및 어린이 시트는 어떻게 예약해야 합니까?
예약 시 옵션 항목에서 추가하시거나, 예약이 완료된 이후에는 전화로 옵션추가 문의를 부탁드립니다.
4ETC 카드를 대여할 수 있습니까?
별도 비용이 발생하지만 대여 가능합니다. 단, HEP요금제 신청과 세트만 가능하며 ETC 카드만 단독으로 대여할 수는 없습니다.
5ETC카드를 렌탈하여 하이패스를 이용할 수 있습니까?
가능합니다. ETC 카드 렌탈은 사전 예약이 필요하며, 하이패스 이용 가입 절차는 출발 당일 점포에서 진행합니다.
6취소 수수료에 관해서
당일 취소는 렌터카 요금의 100%를 청구합니다.(악천후, 항공편 결항에 의한 경우는 제외.)
