關於免責補償
1免責補償說明
事故發生時，對人、對物及車輛須由承租人負擔的賠償皆由保險公司負責。
| 對人賠償(對方) | 無上限 | |
| 對物賠償(對方車及物件) | 無上限 | 單件事故10萬日圓 |
| 車輛賠償(承租車) | 無上限 | 單件事故10萬日圓 |
| 乘客賠償 | 3000萬日圓 |
乘客因事故造成傷害時(包括死亡、身殘)，不論駕駛人的過失大小，均可得到同等賠償(3000萬日圓上限額：依保險條款試算，包括醫療費)。
2營業損失賠償說明
營業損失賠償(Non-Operation Charge, NOC)當事故發生後，賠償車輛維修期間無法營業的損失。
| 8人以下乘坐車輛 | 9人以上乘坐車輛 | |
| 車輛能行駛回營業所 | 2萬日圓 | 5萬日圓 |
| 車輛無法行駛回營業所 | 5萬日圓 (拖吊車由承租人自費) |
8萬日圓 (拖吊車由承租人自費) |
- 若加入安心險，租車過程中發生以下問題及事故時得以補償
| 免除營業損失補償(NOC) | 免除事故發生後賠償車輛維修期間無法營業的損失。 |
| 提供道路救援服務 |
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以下情況不適用於保險
- 事故發生當下沒有報案及聯繫本公司者，保險公司不予理賠。
- 在沒有聯繫本公司的情況下擅自延長車輛使用時間而發生事故。
- 違反日本道路交通法（酒駕、超載、無視紅燈/標誌、禁止右轉、禁止回轉等）及租車條例。
- 爆胎、輪胎壓到尖銳物。
- 玻璃裂痕、肇事逃逸、車內損壞、嘔吐、煙味、導致清潔不易等異臭。
- 車輛操作不當導致故障/受損. (列 : 下車時, 車門碰撞到其他車輛或加錯氣油…等).
